código de rastreio  será enviado por e-mail em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. 

Pedidos com mais de um produto poderão ser enviados em pacotes distintos. 

Se você tiver dúvida de como rastrear seu produto, entre em contato que iremos te ajudar.

Trabalhamos com produtos importados da EUROPA e ÁSIA. Os pedidos são enviados direto de nossos fornecedores. O frete é gratuito para todo Brasil e o prazo de entrega varia de 15 a 40 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Cartões de Crédito costumam ser compensados em até 2 dias e boletos bancários em até 5 dias.

Informamos o código de rastreamento de todos os produtos. Após o repasse, o código pode demorar de 3 à 10 dias para entrar no sistema de rastreio. É possível rastrear seu pedido utilizando os dois sites abaixo:

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 60 dias após a confirmação do pagamento.

A Decor & Cia se responsabiliza por qualquer taxa extra que possa ocorrer durante o trajeto.

Não nos responsabilizamos pelo cadastro incorreto do endereço na hora do pedido.

Não é possível alterar o endereço após 24h da confirmação  do pagamento.

Se tiver dúvidas entre em contato pelo email contato@decorecia.com

Ao comprar na Decor & Cia você concorda e aceita os termos acima.